入住及退房時間
飯店區:入住時間為16:00,退房時間為11:30
青旅區:入住時間為16:00,退房時間為11:30
· 最早可於13:30 辦理報到手續。
· 如有需要延遲退房服務,請事先與訂房或是櫃檯確認,並且需要另外支付額外費用。
加人收費標準
飯店客房:
· 兒童未滿6歲不佔床不收費,含早餐及備品乙份。
· 6-12歲需加收NT$600,含早餐及備品乙份。
· 加床費NT$1,200,含早餐及備品乙份。(限雙人房型)
· 提供嬰兒床、嬰兒澡盆和奶瓶消毒鍋借用,數量有限,請洽訂房組預約保留。
背包住宿體驗:
· 兒童未滿6歲不佔床不收費,含早餐乙份。
· 6-12歲需加收NT$600,含早餐乙份。
· 13歲以上需預約一床位。
飯店注意事項
· 依據菸害防制法規定,園區全面禁止吸煙,若有相關行為,飯店有權收取清潔費用。
· 除合格導盲犬、導盲幼犬除外,館內不開放攜帶寵物入內。
· 每房可享一車免費停車,停車場營業時間:24小時。
· 團體住房依業務單位報價及服務內容行使之,不適用上列一般訂房服務提供。
· 客房內均設有保險箱提供房客使用,住客遺留在房內之任何財物損失,本飯店恕不負責。
· 若有毀損客房備品及設備,本飯店有權向住宿者要求賠償責任。
· 本飯店保有所有說明與未載明事項最終解釋權。
· 本飯店保留訂單接受與否之權利。
延期或取消說明
即日起本飯店訂房收取之保證金(包含網路訂房及人工訂房),依照交通部觀光局於中華民國106年7月21日函頒之「個別旅客訂房定型化契約範本」辦理。詳情內容可至中華民國交通部觀光局網站查詢,( 網址:https://admin.taiwan.net.tw/BusinessInfo/Regulation?a=109&id=227)
一、於預定住宿日前第三日以前取消訂房,可退還預收約定房價總金額百分之百。
二、於預定住宿日前第一日至第二日取消訂房,可退還預收約定房價總金額百分之五十。
三、於預定住宿日當日取消或未如期入住,不得退還預收約定房價總金額。
一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用:
一、於預定住宿日當日前取消訂房,得保留已付金額一年作為日後消費折抵使用。
二、於預定住宿日當日取消或未如期入住,得不退還預收約定房價總金額。
* 取消退款流程約為30-45個工作天。**
如有任何問題,歡迎加入官方LINE @fhgh.tw 線上洽詢,或可致電 03-433-9090 訂房組洽詢。(服務時間:09:00-18:00)