[重要] 詐欺と思われる電話をお受けになったお客様へ

最近、詐欺と思われる電話を受けたとのご報告を数人のお客様より受けております。当ホテルのスタッフが電話により、クレジットカード番号をお聞きすることや分割払いのキャンセル、ATMへのアクセス、または個人情報と関連する暗証番号などの提供を求めることはありませんので、ご注意下さい。

このような詐欺電話をお受けになった場合は、詐欺防止ホットライン 165 まですぐにご連絡いただき、電話番号 03-433-9090 より当ホテルまでお知らせください。これまでお客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。皆様のご理解に感謝いたします。よろしくお願いいたします。 

詐欺から遠ざかるため３つの「しない」
「ATMに行かない」「個人情報を提供しない」「電話をかけ直さない」

■ ATMに行かない
当ホテルはATMの使用に関する指示に従うように要求することはありません。
■ 個人情報を提供しない
当ホテルはいかなる状況においても、電話で銀行口座やクレジットカード情報を提供するように求めることはありません。
■ 電話をかけ直さない
不審な電話やテキストメッセージを受け取った場合は、すぐに当ホテルに確認するか、165の詐欺防止ホットラインに電話してください。

内務省の国家警察局のウェブサイト：https://165.npa.gov.tw/#/